Entrada automática de pedidos con IA

El problema que resuelve

Recibir pedidos por email o PDF implica que alguien los lee, interpreta y los introduce manualmente en el ERP o hoja de cálculo. Con volúmenes altos o equipos pequeños, ese proceso es un cuello de botella que genera errores y retrasos.

La automatización no requiere que tus clientes cambien cómo te envían los pedidos. El agente de IA lee el canal que ya usan —email, PDF adjunto, WhatsApp Business— y crea el pedido en tu sistema.

Cómo funciona

Un agente de IA monitoriza el buzón o el canal configurado en tiempo real. Cuando llega un mensaje con pedido, extrae los datos relevantes (cliente, artículos, cantidades, referencia, dirección de entrega), valida contra tu catálogo y los introduce en tu sistema.

Si hay ambigüedad —referencias desconocidas, clientes no identificados, cantidades incoherentes— el agente lo escala a revisión humana con el contexto completo, en lugar de crear un pedido erróneo.

Integración con tu ERP

El agente no vive en un silo: escribe directamente en tu ERP, SGA o base de datos. Hemos integrado este flujo con ERPs estándar (SAP, Odoo, Sage, A3) y sistemas propios vía API o base de datos directa.

También emite confirmación automática al cliente (email o WhatsApp) con el resumen del pedido y número de albarán.

Lo que ya está en producción

Este módulo es el núcleo de LogIA, nuestro producto SaaS. En producción desde 2024, procesa pedidos de distribuidoras de alimentación, ferretería y recambios. El mismo motor está disponible como servicio a medida para tu propio ERP.

Cuándo compensa

Si procesas más de 20–30 pedidos manuales al día, o si los errores de digitación afectan a tu operativa, la automatización suele amortizarse en pocos meses. El diagnóstico inicial evalúa tus volúmenes y canales actuales.